В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её отзывчивость и искренняя забота о людях не остались незамеченными. Она помирила вечно занятую маму с её взбалмошной дочерью, вернула к мольберту опустошённого художника, скрасила дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. Из-за его проделок доверчивая Тося оказалась за решёткой. Но даже в самой тёмной ночи появляется лучик света. На помощь пришёл тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце.