Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными всё сложно. Властная мать постоянно раздражает её. Сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя твердит: если в доме появится мужчина, всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, всё же совершила его позже. Задача Смагина — понять, не виновна ли сама психолог в том, что подтолкнула ту женщину к роковому шагу.
